云南铁路迎来春节返程高峰

  1月25日，云南铁路迎来春节返程客流高峰，预计未来3天，日发送旅客将突破30万人次，创历年春运最高峰。昆明、昆明南、西双版纳、大理、丽江等车站客流较大，日发送旅客将大幅增长。

  昆明局集团密切关注客流变化，针对返程客流高峰，采取加开直通普速临客2对（昆明至上海南、广州各1对）、重联动车组48.5对，开行列车达205对，投入运力超25.2万席，全力满足旅客出行需求；全面开展“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息，也可快速畅享办理补票升席、查找遗失品和跳转“昆铁+”小程序选购餐饮商品等服务。昆明局集团还围绕旅客购票、安检、验证、乘车、出站等九大环节，全流程优化客运组织流线；在各大车站增派客运人员提供问询、重点旅客接送等服务。

  同时，昆明局集团管内各车站加强与接驳其他交通部门间的联系，及时交换列车到发信息，落实铁路、公交、地铁等部门优化接驳方案，在昆明、昆明南、广通北、大理、玉溪、弥勒、红河等连接不同方向的车站均设置站内换乘通道，粘贴悬挂清晰的指示标识，旅客不出站即可实现便捷换乘；优化老年旅客服务流程，设置进出站“绿色通道”“老年人专用候车区”，发放“出站通行证”，安排专人为老年旅客提供智能手机购票、扫码和人脸识别服务，最大限度方便旅客出行。

  铁路部门提醒广大旅客，春运期间客流较大，部分方向车票比较紧张，需做好出行规划，提前购买车票。旅客可通过铁路12306网站或手机App查询列车信息和最新资讯，以便合理安排行程。

【关注本网站:了解更多行业实时动态丨铁路招聘丨高铁乘务员招聘丨高铁招聘官网丨铁路招聘官网丨铁路局招聘信息丨铁路局招聘丨高铁乘务员要求丨铁路人才招聘网丨高铁招聘乘务员】