发布时间:2022/5/26 10:06:34
一条铁路自北向南,从西双版纳傣族自治州景洪市区穿城而过,一端连着中国,另一端连着老挝。2021年12月3日,中老铁路正式通车,全球瞩目背后,途经地西双版纳州再次被推上热点,西双版纳州告别不通火车历史跨入高铁时代。昆明站至西双版纳站最快3小时24分可达,极大便利了沿线群众的出行。
5月25日,《镜头里的故事·云岭腾飞新时代》走进位于景洪市的西双版纳站,带网友一起探访这座镶嵌在中老铁路上的美丽车站。截至目前,本场直播全网观看量203万,直播相关资讯全网阅读量超过2300万,“云岭腾飞新时代”微博话题阅读量累计超过6400万。
云视网直播团队在西双版纳站
早上十点,云视网直播团队来到了西双版纳站。在站前广场放眼望去,西双版纳站屋顶造型形似傣族传统建筑,端部起翘层叠挑出,如展翅的孔雀翩翩起舞,倾斜的外立面采用花翎造型进行点缀,空灵飘逸,中间大尺寸弧形悬挑檐口由两侧向中间高高耸起,形成舒展大气的空间效果,彰显西双版纳州热情好客的民族风情,又似展屏的孔雀喜迎八方。据了解,2021年12月3日,中老铁路正式通车运营,这一天,西双版纳傣族自治州正式结束不通火车的历史,西双版纳站也全新亮相。
西双版纳站
直播中,西双版纳站售票员兼客运员刘鹏向大家介绍,西双版纳站是中老铁路上一个非常重要的站点,承载了重要的客运任务。中老铁路开通运营前3个月,累计发送旅客170多万人次。其中,国内段日均开行客车23.5对,最高峰开行32.5对,共发送旅客155万人次,而西双版纳站就承担了很大一部分客流。目前,中老铁路国际联运只办理货运业务,客运业务只运行国内段。
随后,直播团队一行人来到西双版纳站的综合服务中心。在服务中心,可以为游客提供购票、12306APP资讯服务、出行疑问解答等。内设有6台自助购票机器和4个人工服务窗口,其中人工窗口为开放式窗口。“开放式窗口是我们的特色窗口,因为西双版纳州少数民族众多,为方便给旅客讲解,全开放式的人工窗口还能拉近售票员与旅客的距离,更好的帮助旅客解答问题。”刘鹏表示。此外,为了更好的服务旅客,服务中心还设有精通傣语和老挝语等语言的服务人员。
西双版纳站综合服务中心
离开综合服务中心,直播团队来到西双版纳站的进站口。在门口,可以看到所有进站旅客都戴好了口罩有序排队,出示健康码、行程码和48小时核酸阴性证明,配合工作人员测量体温。经过安检后,一行人进入宽敞的候车大厅,大厅主色调为金色和白色,室内装饰随处可见孔雀、亚洲象等西双版纳代表元素,颇具傣族建筑的风格。在候车厅里,母婴候车室、商务候车室、特色产品展示间、开水间、客运值班室、公安值班室、卫生间等基础服务设施一应俱全。站点还重点打造了一个“金丝带服务台”,主要为老、孕、病、残、幼等重点旅客提供服务,可以为旅客提供12306业务办理,紧急的售、退、改服务,遗失物品招领和交接等服务。在服务台后的柜子中,还为特殊旅客贴心准备了轮椅、担架等。刘鹏介绍,旅客如需帮助,可提前通过12306上“温馨服务”服务栏里的“重点旅客预约”提前告知站点工作人员自己需要怎样的帮助,工作人员会在旅客乘车前联系乘客,极力做好旅客服务。
金丝带服务台
在了解完候车大厅后,直播团队一行正巧碰到有一趟列车在检票,长长的队伍有序刷身份证通过闸机进入站台乘车。经过报备,直播团队跟随乘客们一同体验了从候车、刷身份证进站和上车的全过程,仅用了几分钟。据了解,列车开通前,群众前往昆明主要乘坐汽车和飞机。列车开通后,从昆明到西双版纳州仅需三个多小时,极大地方便了群众出行。目前,西双版纳站共设有5个站台7个轨道,其中5个站台用于旅客乘降,2条轨道用于货运。开往老挝方向的货运列车最高峰有10对左右,从西双版纳州运输出国的物品主要是苞谷、茶叶、鲜花等,从老挝发往国内的有榴莲等。