开远铁警保驾护航中老铁路国际旅客列车开行一周年

发布时间:2024/4/18 11:39:57

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4月13日,中老铁路国际旅客列车开行一周年,先后经历了国庆、暑运、春运等运输考验。平安的背后,有昆明铁路公安局开远公安处中老铁路沿线派出所和值乘民警们的日夜倾情守护。

一年来,该公安处聚焦车站前沿阵地和线路纵深阵地,持续深入推进“三项治理”“携手护路 利剑除患”“夏季治安打击整治”等专项行动,严厉打击盗窃、扰序、强讨、滋事等违法犯罪行为,深入排查站区消防、线路物防、内部管理等安全隐患,办理治安案件779起,查改各类风险隐患440余处,助力旅客出行之路更加和谐顺畅。

“报告指挥中心,现在是北京时间8:08,D87次国际旅客列车正点从昆明南站发车!”随着列车准时发动,值乘民警李梦奇也开始忙活起来,在与列车长、机械师会面,互相沟通信息,通报工作重点后,他开始了第一轮车厢巡视和安全隐患排查。

去年的这个时候,李梦奇和他的搭档李清作为值乘民警,首次登上老挝开来的“澜沧号”国际旅客列车。“为了更好地帮助旅客,我自学了多种语言,从一开始普通话、方言交流,到后来学会了傣语,再后来能用英语、老挝语向旅客开展安全提示。”李梦奇介绍。每到一站,他都反复提醒旅客注意贵重物品和自身行李,并结合最新“网络热梗”挨个车厢开展安全宣传,幽默风趣的语言在给中外旅客群众带来欢笑的同时,也让乘车安全知识更加通俗易懂、深入人心。【云南昆明高铁乘务员招聘进行中】

“车上无事、旅们平安抵达终点,就是我最骄傲的事!”李梦奇和战友们已经护航国际列车730余趟次,累计护乘里程长达22余万公里,调解旅客纠纷2100余起,帮助旅客找回失物3200余件,为群众挽回损失近百万元。

“中老铁路国际旅客列车开行后,旅客更加多样化,大家要多了解中老两国文化,精准做好各项工作……”乘警支队会议室里,政委陶圆正向值乘国际旅客列车的民警们讲解提升值乘勤务质量的工作要点。

为克服文化、语言、法律差异,进一步做好中老铁路国际旅客列车值乘工作,该公安处乘警支队在国际旅客列车开行前夕就精心选拔各方面素质过硬的民警担任执乘工作,并对专业技能、应急处置、异国风土人情等内容进行系统化培训,不断提升值乘民警的专业素养。同时,将“枫桥经验”带上国际旅客列车,摸索总结出“六必巡六必宣”巡视工作法,创新推出“进车厢、进车班、进群众,讲安全、讲法律、讲故事、讲家常、讲共治”的“三进五讲”治安防控工作法,在5号车厢设置“纠纷调解席”,便于乘警和列车长第一时间联合为旅客调解矛盾、排忧解难,坚决保障每一位乘客的合法权益,并在此基础上选建“车厢治安志愿者”,挑选责任心强的旅客加入到群防群治工作中,共同筑牢平安列车的“防护墙”。

今年3月10日,中老铁路国际旅客列车新增玉溪站停靠点,旅客出行更加便捷,近一月以来,玉溪站组织国际旅客乘降超1500人。每天上午,距离D87次国际旅客列车到站前半个小时,玉溪站派出所执勤民警业宏总会提前来到候车室,在做好秩序维护的同时贴心地提醒旅客,“注意看好自己的小孩和行李,不要走错站台。”“大家提前排好队,提前准备好证件哈……”由于国际旅客列车与其他列车次检票时间接近,旅客比较多,容易走错站台,需要反复宣传提醒,于是警用装备、小喇叭、宣传手册成为了他工作的“老三样”。

在这条中外交流的重要桥梁与纽带上,普洱作为茶马古道的重要驿站见证了中外交流的发展历史。为了更好地服务外籍旅客平安出行,普洱站派出所组建了一支涵盖英语、老挝语、缅甸语的多语言青年民警警务执勤组,并在手机安装了汉英、汉老互译软件,推出“出行引导+”“法治宣传+”“平安服务+”“紧急救助+”等服务,助力旅客群众“一听就懂、一看就会、一填就对、一次办好”。

来自吉林的旅客万先生脸上难掩兴奋喜悦之情,他和妻子利用假期专程来体验这趟国际旅客列车到老挝新婚蜜月旅游。在执勤民警李聪的指导下,他们快速填写了出入境卡,减少在现场排队候检的时间。

旅客乘坐中老铁路国际旅客列车跨境旅行,通关效率至关重要。普洱站派出所提前组织民警学习掌握相关法律法规等知识,涵盖出入境卫生健康申报二维码以及中、英、老三语的出入境卡填记模板,便于指导旅客快速填写出入境卡。

仲春的西双版纳,炙热已早早到来,伴着澜沧江边吹来的徐徐清风,国际旅客列车载着欢声笑语一路向前。当傣历1386年新年泼水节遇到国际旅客列车开行一周年,注定有“不平凡”的客流量。

据了解,4月13日,中老铁路国际旅客列车开行一周年之际,中老两国铁路部门在中国西双版纳至老挝琅勃拉邦两大著名旅游城市间增开国际旅客列车1对,旅客乘火车可实现两地间当日往返。

“客流屡创历史新高,我们要立足主责主业,为国际旅客列车安全稳定保驾护航!”盯着站前广场来来往往的车流人流,西双版纳站派出所所长张海崇一刻也不敢松懈,巡视站区的同时提醒执勤民警提高勤务质量。

上午9时已到客流高峰,进站口前排起了长队,执勤民警杨维赛正在强化“钉子岗”勤务模式,督导管内车站加强安检查危工作,堵塞安全漏洞。【云南昆明高铁乘务员招聘进行中】

为确保旅客平安出行,西双版纳站派出所提前做足了准备,动态掌握客流、优化巡控机制、增加布岗点位……每一项举措都细化到岗、落实到人、形成闭环。

去别的城市旅游,下了火车站直奔景点,而来到西双版纳,下了火车就是“景点”。西双版纳站因建筑独特,不远处的下沉广场更是独具热带自然风光,每天吸引众多游客打卡留影。西双版纳站派出所深入开展“三打三防”专项行动,还创新推出执法安全课堂,涉外警务知识红、黄、蓝、紫“四色教育”,夯实涉外旅客执法服务工作基础,并进一步延伸党建联盟触角,充分发挥路地联勤联动、警种合作优势,积极与地方派出所、武警、蓝天救援队等单位强化联勤联动机制和应急处突工作,持续开展“见警察、见警灯、见警车”行动,对重点区域和人员密集场所采取屯点守候、徒步巡逻的方式,开展分层、分时、分片巡逻防控,提高见警率、管事率,增强打击违法犯罪震慑力。

朦朦晨雾下,地处祖国边陲的云南省磨憨镇显得格外宁静。【云南昆明高铁乘务员招聘进行中】

磨憨站派出所民警穿戴整齐,带上警用装备,准备前往执行当日线路巡查任务。92公里线路,整个巡查过程将持续8个小时,包括4个小时的车巡和4个小时的步巡。

车窗外,风景渐渐从秀丽的村庄过渡到葱郁的丛林,山路越来越崎岖陡峭。警车无法前进时,民警们便下车徒步行进。经过一路跋涉,抵达连接中老两国的友谊隧道。隧道全长9.68公里,其中我国境内7.17公里。大家仔细地对友谊隧道内的设施进行检查,迎接国际旅客列车开行一周年。“友谊隧道的命名,寓意中老两国人民的深厚友谊。守好隧道,就是守着国门安全,我觉得很光荣!”磨憨站派出所教导员李启南说。

随着跨境旅行的需求日益增长,国际国际列车的跨境座位数由开行初期的300个扩容至350个,以满足更多旅客的出行需求,乘坐中老铁路国际旅客列车赴老挝开启异域风情体验之旅,已成为很多人跨国出游的优选。为确保“黄金跨境旅游线路”安全畅通,磨憨站派出所立足客流情况,科学调配警力,设立应急处置机动小组,加快旅客行李物品查验速度;还在出入境联检大厅内设置“老挝语警务岗”持续做好旅客咨询服务,及时解决旅客通关过程中遇到的困难,在提高监管效能、维护国门安全的同时,为旅客打造便捷温馨的出行环境。【云南昆明高铁乘务员招聘进行中】

“指挥室,站勤报告,D87次国际旅客列车与乘警交接无异常情况,正点到站。”12时31分,磨憨站派出所执勤民警王梓在站台上用对讲机向指挥室进行国际旅客列车交接汇报。与国内动车组列车和普速列车不同的是,安全送走乘客后,民警们迅速行动,联合海关、边检及铁路部门,共同对国际旅客列车车体进行“四方联检”,及时排查消除风险隐患,确保出入境旅客列车安全畅通。

“国内游客明显增多,很多旅客都跨出国门去旅游。”执勤民警肖鉴工作的同时,也见证着磨憨这座边境小镇的变化。【云南昆明高铁乘务员招聘进行中】

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