发布时间：2025/7/10 11:00:49
2025 年铁路暑期运输于 7 月 1 日正式拉开帷幕，直至 8 月 31 日结束，共计 62 天。在这为期两个月的时间里，云南铁路将迎来旅游、探亲及学生等多股客流的叠加，呈现出阶段性高峰特征，同时铁路部门也已备好多项服务举措，全力保障旅客顺畅出行。
从客流趋势来看，今年暑运云南铁路将呈现三阶段高峰。第一阶段为 7 月第一个周末至 7 月中旬，主要以学生客流叠加管内探亲及短途旅游流为主；第二阶段是 7 月下旬至 8 月上旬，此时直通入滇旅游与省内旅游双循环客流成为主力；第三阶段则在 8 月中下旬，以学生、旅游返程客流为主。
为了应对这波出行热潮，云南铁路在运力提升上可谓下足了功夫。暑运期间，国铁昆明局计划增开多趟列车，其中包括 8 列直通普速临客、24 列管内动车以及 9 列管内普速列车，以此进一步扩大运力供给。同时，充分发挥高铁、客运专线的优势，实行高峰运行图，对重点方向的动车组列车采取重联或大编组运行的方式，加大运力投入。值得一提的是，7 月 1 日调图后，省际交通更加便捷。省际方面新增了磨憨至成都南等 6 列动车，这一举措让川渝地区的旅客能够直达磨憨口岸，进而前往老挝旅游；昆明南至上海虹桥的 G240/G239 次动车也得到了优化，全程运行时间缩短至 9 小时 35 分，较之前减少了 2 小时 3 分，大大提升了旅客的出行效率。
特色服务方面，铁路部门持续发力。“坐着火车游云南” 环线旅游列车将常态化开行，这趟列车采用 “白天游景点、晚上宿列车” 的模式，票价相比动车更为实惠。更吸引人的是，它创新推出了 “萌宠随行、自行车畅骑” 等特色服务，满足了不同旅客的个性化需求。自 6 月 28 日起，昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳等站还试点推出了 “轻装行” 行李便民服务。在同城距离车站 35 公里内，行李可以从家或酒店直达车站车厢，也能从车站送到目的地，全程都有专人搬运，切实为旅客减轻了出行负担，满足了暑期多元化的出行需求。
在提升旅客出行体验上，国铁昆明局各单位提前行动，对车站的设备设施进行了全面检修和维护，确保客服设备、引导标识、空调系统等都处于良好状态。同时，优化了安检、验证、检票通道的数量以及候车区域的划分，在客流高峰期加强对旅客的引导、分流和疏散，避免旅客长时间聚集。与航空部门的协同联动也更加紧密，通过信息共享、扩展联运服务功能，开行定点定班次的接驳大巴，为联运旅客提供服务保障。昆明站内的城市候机楼还能为联运旅客办理值机手续、行李安检托运和大巴送达服务，有效提升了联运效率和旅客的出行体验。此外，各车站加强与当地公交公司的沟通协作，做好路地接驳工作，通过 “点对点” 合理调度公共交通，打通了旅客出行的 “最后一公里”。
随着我国入境免签 “朋友圈” 的扩大，铁路部门精准施策，在保持昆明南至万象国际旅客列车每日稳定开行的基础上，进一步扩大了西双版纳至老挝琅勃拉邦间国际旅客列车的开行范围，每趟旅客列车的跨境旅客席位增加至 420 个。在中越口岸方面，国铁昆明局与河口口岸边检、地方文化和旅游局、旅行社建立了信息互通的高效机制，提前掌握跨境游客的行程安排、抵达时间以及团队人数等关键信息，为车站合理规划客运流线提供了有力依据，有效避免了旅客在站内出现拥堵等情况，为跨境旅客提供了更优质的出行服务。
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